南陵县税务局:聚好“四能”强“四力” 优化服务促发展_国内频道

发布日期:2020-06-19 01:28   来源:未知   阅读:

今年以来,南陵县税务局聚焦国家税务总局“四力”要求,立足本职工作,聚焦政治势能、强化服务动能、挖足工作潜能、优化协作合能,为统筹疫情防控和促进经济社会发展贡献税务力量。

提升站位聚“政治势能”。该局把落实政策作为首要政治任务,切实发挥党建引领作用和党员干部示范带头作用,成立多支党员突击队、志愿服务队深入社区和企业开展疫情防控、值班值守、助力复工复产等工作,并主动参与义务献血、自发组织捐款捐物等活动,涌现出许多在抗疫一线书写忠诚、践行使命、展现风采的先进典型。疫情发生以来,县局共有74位税务干部参加社区防控值班1256人次,32人次参与献血7680ml,160名干部职工共捐款23680元。

找准方位强“服务动能”。全力推进“非接触式”办税工作,充分发挥电子税务局、自助办税终端作用,积极采取“网上办”“预约办”“延期办”等有效措施。组建线上答疑小组,开设线上服务专厅,开办线上纳税人学堂。为疫情防控重点企业、重点民生保障企业和重点税源企业配备“首席税务服务官”,提供全方位、全流程的税收服务。同时坚持内外发力,对内先后组织“业务讲学”、视频培训11次,参加人员500余人次。对外建立税收政策精准推送机制,发布政策解读和各类信息38条,印制政策指引汇编7000余份,制作10期18个录屏视频,通过百度云平台和13个税企微信群、QQ群传递给5021个群成员。

立足本位挖“工作潜能”。加强税务人员学习和培训,补足自身短板,提高业务水平和服务能力,创新工作方式,开展“每日一练”“每周一学”“每月一结”活动,全体干部职工积极参与,实现从“要我学”到“我要学”的转变。今年以来,累计发布“每日一练”习题116次460余题,开展“每周一课”培训9次216人次。通过邮寄发票的同时赠送礼品等创新做法,加大“非接触式办税”的宣传,推动不见面办税常态化,进一步提升服务水平,优化税收营商环境。

多维补力增“协作合能”。内部各部门加强合作,相互补位,成立支持疫情防控和企业复工复产推进税费政策落实工作专班,统筹做好政策落实、部门协作、政策宣传、培训辅导、服务优化、统计核算、效应分析等各项工作。同时加强外部合作,主动强化与县财政局、县经信局、人行等部门沟通对接、交流合作,分类梳理政策、澄清税源底数,全力解决企业在复工复产过程中遇到的困难。(孙欢)